Dokładamy wszelkich starań, aby w naszej ofercie znajdowały się produkty pozbawione wad.
Za ewentualne wady odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego
(w szczególności w art. 556 oraz art. 556(1)–556(3) KC.).
Jeżeli chcesz zareklamować produkt, możesz to zrobić: - pisząc na adres email: [email protected]
Poprawnie składana przez Ciebie reklamacja, powinna zawierać : - Twoje imię i nazwisko oraz adres - nazwę produktu - datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem Twojego żądania - opis wady produktu Prosimy dołączyć dowód zakupu (paragon/f-vat) |
Jeżeli
podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed
rozpatrzeniem reklamacji możemy zwrócić się do Ciebie o jej
uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Ciebie adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
Zadbaj o bezpieczne zapakowanie produktu, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony.
UWAGA:
Informujemy, że dla kupujących niebędących konsumentami, sprzedawane
przez nas przedmioty objęte są całkowitym wyłączeniem z tytułu rękojmi,
zgodnie z przepisami zawartymi w Kodeksie Cywilnym.
